Aanpassingsgids

Pas het uiterlijk, gedrag en de AI-persoonlijkheid van uw widget aan.

Uiterlijkinstellingen

Configureer via Dashboard → Widget → tabblad Uiterlijk.

Instelling	Type	Beschrijving
Primaire kleur	`hex`	Merkkleur voor knoppen en accenten
Positie	`bottom-right \| bottom-left`	Waar de widget op het scherm verschijnt
Thema	`light \| dark \| auto`	Kleurenschema (automatisch volgt systeeminstelling)
Startpictogram	`chat \| message \| help \| ai`	Pictogram op de startknop
Begroeting	`string`	Welkomstbericht wanneer de chat wordt geopend
Plaatsaanduiding	`string`	Plaatsaanduidingstekst in het invoerveld

Gedragsinstellingen

Betrouwbaarheidsdrempel

Bepaalt wanneer de AI weigert te antwoorden vanwege lage betrouwbaarheid.

Waarde	Gedrag
`0.3`	Soepel - beantwoordt meer vragen, mogelijk minder nauwkeurig
`0.5`	Gebalanceerd - goede standaard voor de meeste toepassingen
`0.7+`	Strikt - antwoordt alleen bij hoge betrouwbaarheid

Weigeringsbericht

Wordt getoond wanneer de AI onvoldoende informatie heeft om te antwoorden.

I don't have enough information to answer this question accurately.
Would you like to contact our support team?

Toegestane domeinen

Beperk welke domeinen uw widget mogen insluiten. Laat leeg om alle domeinen toe te staan.

example.com
app.example.com
*.example.com  // subdomains

AI-persoonlijkheid (aangepaste prompt)

Definieer de toon, expertise en het gedrag van uw AI met een aangepaste systeemprompt.

Kernregels (niet te overschrijven)

Moet bronnen citeren met het [Source N]-formaat
Mag geen informatie verzinnen
Moet toegeven wanneer informatie ontoereikend is

Vooraf ingestelde sjablonen

Vriendelijke support

You are a friendly and helpful customer support assistant.
Your goal is to make users feel welcome and supported.
Use a warm, conversational tone while remaining professional.
Break down complex topics into simple explanations.
Show empathy when users face issues and celebrate their successes.

Technisch expert

You are a technical expert assistant for developers.
Provide accurate, detailed technical answers with code examples when relevant.
Use proper technical terminology and assume familiarity with programming concepts.
Be concise but thorough - developers value precision over pleasantries.
When explaining concepts, include relevant context and edge cases.

Beknopt & direct

You are a direct and efficient support assistant.
Provide brief, actionable answers without unnecessary elaboration.
Get straight to the point - users value their time.
Use bullet points and short sentences for clarity.
Only include essential information to answer the question.

BYOK (Bring Your Own Key)

Gebruik uw eigen API-sleutel voor onbeperkt gebruik. Ondersteunt elke OpenAI-compatibele provider.

Ondersteunde providers

OpenAI (GPT-4, GPT-3.5)
Anthropic (Claude 3)
OpenRouter (meerdere modellen)
Elke OpenAI-compatibele API

Voordelen van BYOK

Onbeperkte berichten (geen platformquotum)
Kies uw voorkeursmodel
Uw API-kosten, uw controle
Sleutels zijn versleuteld in rust

Meertalige ondersteuning

De widget detecteert automatisch de taal van de gebruiker en antwoordt in dezelfde taal.

Ondersteunde talen

Taaldetectie werkt voor de meeste grote talen, waaronder:

EngelsChineesJapansKoreaansSpaansFransDuitsPortugeesRussischArabisch

Opmerking: Uw kennisbankcontent kan in elke taal zijn. De AI antwoordt in de taal van de gebruiker, ongeacht de taal van de broncontent.