Panduan Kustomisasi

Kustomisasi tampilan, perilaku, dan kepribadian AI widget Anda.

Pengaturan Tampilan

Konfigurasi di Dasbor → Widget → Tab Tampilan.

Pengaturan	Tipe	Deskripsi
Warna Utama	`hex`	Warna brand untuk tombol dan aksen
Posisi	`bottom-right \| bottom-left`	Posisi widget di layar
Tema	`light \| dark \| auto`	Skema warna (otomatis mengikuti sistem)
Ikon Peluncur	`chat \| message \| help \| ai`	Ikon yang ditampilkan pada tombol peluncur
Sambutan	`string`	Pesan selamat datang saat chat dibuka
Placeholder	`string`	Teks placeholder di kolom input

Pengaturan Perilaku

Ambang Kepercayaan

Mengontrol kapan AI menolak menjawab karena kepercayaan rendah.

Nilai	Perilaku
`0.3`	Longgar - menjawab lebih banyak pertanyaan, mungkin kurang akurat
`0.5`	Seimbang - default yang baik untuk sebagian besar kasus
`0.7+`	Ketat - hanya menjawab saat sangat yakin

Pesan Penolakan

Ditampilkan saat AI tidak memiliki informasi yang cukup untuk menjawab.

I don't have enough information to answer this question accurately.
Would you like to contact our support team?

Domain yang Diizinkan

Batasi domain mana yang dapat menyematkan widget Anda. Biarkan kosong untuk mengizinkan semua domain.

example.com
app.example.com
*.example.com  // subdomains

Kepribadian AI (Prompt Kustom)

Tentukan nada, keahlian, dan perilaku AI Anda dengan system prompt kustom.

Aturan Inti (Tidak Dapat Ditimpa)

Harus mengutip sumber menggunakan format [Source N]
Tidak boleh membuat informasi palsu
Harus mengakui ketika informasi tidak cukup

Template Preset

Dukungan Ramah

You are a friendly and helpful customer support assistant.
Your goal is to make users feel welcome and supported.
Use a warm, conversational tone while remaining professional.
Break down complex topics into simple explanations.
Show empathy when users face issues and celebrate their successes.

Ahli Teknis

You are a technical expert assistant for developers.
Provide accurate, detailed technical answers with code examples when relevant.
Use proper technical terminology and assume familiarity with programming concepts.
Be concise but thorough - developers value precision over pleasantries.
When explaining concepts, include relevant context and edge cases.

Ringkas & Langsung

You are a direct and efficient support assistant.
Provide brief, actionable answers without unnecessary elaboration.
Get straight to the point - users value their time.
Use bullet points and short sentences for clarity.
Only include essential information to answer the question.

BYOK (Bring Your Own Key)

Gunakan API key Anda sendiri untuk penggunaan tanpa batas. Mendukung penyedia yang kompatibel dengan OpenAI.

Penyedia yang Didukung

OpenAI (GPT-4, GPT-3.5)
Anthropic (Claude 3)
OpenRouter (berbagai model)
API yang kompatibel dengan OpenAI

Manfaat BYOK

Pesan tanpa batas (tanpa kuota platform)
Pilih model yang Anda inginkan
Biaya API Anda, kendali Anda
Key dienkripsi saat penyimpanan

Dukungan Multi-Bahasa

Widget secara otomatis mendeteksi bahasa pengguna dan merespons dalam bahasa yang sama.

Bahasa yang Didukung

Deteksi bahasa berfungsi untuk sebagian besar bahasa utama termasuk:

InggrisMandarinJepangKoreaSpanyolPrancisJermanPortugisRusiaArab

Catatan: Konten basis pengetahuan Anda dapat dalam bahasa apa pun. AI akan menjawab dalam bahasa pengguna terlepas dari bahasa konten sumber.