Guida all'Integrazione

Aggiunga il widget LaunchChat al Suo sito web nel framework che preferisce.

Installazione

Aggiunga questo codice prima del tag di chiusura </body>:

<!-- LaunchChat Widget -->
<script>
  window.LaunchChatConfig = {
    widgetId: "YOUR_WIDGET_ID"
  };
</script>
<script src="https://your-domain.com/widget.js" async></script>

Content Security Policy (CSP)

Se il Suo sito utilizza header CSP, aggiunga questi domini:

Content-Security-Policy:
  script-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;
  connect-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;
  frame-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;

Considerazioni sulla Sicurezza

Il Widget ID è Pubblico

Il Widget ID è progettato per essere pubblico e incorporato nel codice lato client. Consente esclusivamente l'accesso in lettura alla base di conoscenza e alla funzionalità di chat. Nessuna operazione sensibile può essere eseguita con il solo Widget ID.

Restrizioni di Dominio

È possibile limitare i domini autorizzati a incorporare il widget dalla dashboard in Widget → Comportamento → Domini Consentiti. Se impostato, il widget funzionerà solo su quei domini.

Verifica dell'Installazione

Dopo aver aggiunto il codice, verifichi che il widget si carichi correttamente:

Apra il Suo sito web in un browser
Cerchi il pulsante della chat nell'angolo in basso a destra
Lo clicchi per aprire la finestra di chat
Invii un messaggio di prova per verificare il funzionamento

Se il widget non appare, controlli la console del browser per eventuali errori e verifichi che il Widget ID sia corretto.