Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Şubat 2026

1. Giriş

LaunchChat ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, yapay zeka destekli dokümantasyon chatbot hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap Bilgileri

  • E-posta adresi ve ad (hesap oluşturmak için gereklidir)
  • Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcımız Creem tarafından güvenli şekilde işlenir)
  • Çalışma alanı ve organizasyon detayları

İçerik Verileri

  • Yüklediğiniz veya bağladığınız dokümantasyon içeriği (Notion sayfaları, dosyalar, web sitesi içeriği)
  • Widget yapılandırma ve özelleştirme ayarları
  • Kullanıcılarınız ile yapay zeka chatbot arasındaki konuşma kayıtları

Kullanım Verileri

  • Widget kullanım analitiği (mesaj sayıları, konular, çözüm oranları)
  • Tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve IP adresleri
  • Kontrol panelimizde ziyaret edilen sayfalar ve kullanılan özellikler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Yapay zeka chatbot hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek için
  • Belgelerinizi işlemek ve yapay zeka yanıtları üretmek için
  • Size hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek için
  • Toplu ve anonimleştirilmiş analitik yoluyla hizmetimizi iyileştirmek için
  • Yasal yükümlülüklere uymak için

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

LaunchChat'i işletmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz:

  • Notion API: Notion çalışma alanı içeriğinizi senkronize etmek için (açık OAuth onayınızla)
  • OpenRouter / OpenAI: Dil modelleri kullanarak yapay zeka yanıtları üretmek için
  • Creem: Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek için
  • Resend: İşlemsel e-postalar göndermek için
  • Neon (PostgreSQL): Verilerinizi güvenli şekilde depolamak için

Her üçüncü taraf hizmetinin, verilerinizin kullanımını düzenleyen kendi gizlilik politikası vardır.

5. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu veya hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece verilerinizi saklarız. Konuşma kayıtları analitik amaçlarla saklanır ancak talep üzerine yapılandırılabilir veya silinebilir. Hesap silme işleminde, yasal veya uyumluluk amaçlarıyla saklamak zorunda olmadığımız sürece kişisel verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

6. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
  • Taşınabilirlik: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta talep etme
  • İtiraz: Verilerinizin belirli işlenmelerine itiraz etme

Bu hakları kullanmak için privacy@launchchat.dev adresinden bizimle iletişime geçin

7. Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek ve tercihlerinizi hatırlamak için temel çerezler kullanıyoruz. İzleme veya reklam çerezleri kullanmıyoruz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

8. Güvenlik

Aktarım sırasında (TLS) ve durağan halde şifreleme, güvenli API token depolama ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin: