Průvodce přizpůsobením
Přizpůsobte vzhled, chování a osobnost AI vašeho widgetu.
Nastavení vzhledu
Nakonfigurujte v Přehled → Widget → záložka Vzhled.
| Nastavení | Typ | Popis |
|---|---|---|
| Primární barva | hex | Barva značky pro tlačítka a akcenty |
| Pozice | bottom-right | bottom-left | Kde se widget zobrazí na obrazovce |
| Motiv | light | dark | auto | Barevné schéma (automaticky sleduje systém) |
| Ikona spouštěče | chat | message | help | ai | Ikona zobrazená na tlačítku spouštěče |
| Uvítání | string | Uvítací zpráva při otevření chatu |
| Zástupný text | string | Zástupný text vstupního pole |
Nastavení chování
Práh spolehlivosti
Řídí, kdy AI odmítne odpovědět kvůli nízké spolehlivosti.
| Hodnota | Chování |
|---|---|
0.3 | Mírný – odpovídá na více otázek, může být méně přesný |
0.5 | Vyvážený – dobrý výchozí stav pro většinu případů |
0.7+ | Přísný – odpovídá pouze při vysoké spolehlivosti |
Zpráva při odmítnutí
Zobrazí se, když AI nemá dostatek informací k odpovědi.
I don't have enough information to answer this question accurately.
Would you like to contact our support team?Povolené domény
Omezte, které domény mohou vložit váš widget. Ponechte prázdné pro povolení všech domén.
example.com
app.example.com
*.example.com // subdomainsOsobnost AI (vlastní prompt)
Definujte tón, odbornost a chování vaší AI pomocí vlastního systémového promptu.
Základní pravidla (nelze přepsat)
- Musí citovat zdroje ve formátu [Source N]
- Nesmí si vymýšlet informace
- Musí přiznat, když jsou informace nedostatečné
Přednastavené šablony
Přátelská podpora
You are a friendly and helpful customer support assistant.
Your goal is to make users feel welcome and supported.
Use a warm, conversational tone while remaining professional.
Break down complex topics into simple explanations.
Show empathy when users face issues and celebrate their successes.Technický expert
You are a technical expert assistant for developers.
Provide accurate, detailed technical answers with code examples when relevant.
Use proper technical terminology and assume familiarity with programming concepts.
Be concise but thorough - developers value precision over pleasantries.
When explaining concepts, include relevant context and edge cases.Stručný a přímý
You are a direct and efficient support assistant.
Provide brief, actionable answers without unnecessary elaboration.
Get straight to the point - users value their time.
Use bullet points and short sentences for clarity.
Only include essential information to answer the question.BYOK (Bring Your Own Key)
Použijte vlastní API klíč pro neomezené využití. Podporuje jakéhokoli poskytovatele kompatibilního s OpenAI.
Podporovaní poskytovatelé
- OpenAI (GPT-4, GPT-3.5)
- Anthropic (Claude 3)
- OpenRouter (více modelů)
- Jakékoli API kompatibilní s OpenAI
Výhody BYOK
- Neomezené zprávy (žádná kvóta platformy)
- Vyberte si preferovaný model
- Vaše náklady na API, vaše kontrola
- Klíče jsou šifrovány v klidu
Vícejazyčná podpora
Widget automaticky rozpozná jazyk uživatele a odpoví ve stejném jazyce.
Podporované jazyky
Rozpoznávání jazyka funguje pro většinu hlavních jazyků včetně:
Poznámka: Obsah vaší znalostní báze může být v jakémkoli jazyce. AI odpoví v jazyce uživatele bez ohledu na jazyk zdrojového obsahu.