कुकी नीति

अंतिम अपडेट: 25 फ़रवरी 2026

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस पर स्टोर होती हैं। इनका व्यापक रूप से उपयोग वेबसाइटों को अधिक कुशलता से काम कराने और साइट मालिकों को जानकारी प्रदान करने के लिए किया जाता है।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

LaunchChat केवल आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है जो हमारी सेवा के संचालन के लिए ज़रूरी हैं:

कुकी का नामउद्देश्यअवधि
session_tokenआपकी लॉगिन सेशन बनाए रखता हैसेशन / 7 दिन
csrf_tokenक्रॉस-साइट रिक्वेस्ट फ़ॉर्जरी रोकने के लिए सुरक्षा टोकनसेशन
preferencesआपकी डैशबोर्ड प्राथमिकताएं स्टोर करता है (जैसे, साइडबार स्थिति)1 साल

हम क्या उपयोग नहीं करते

  • ट्रैकिंग कुकीज़: हम अन्य वेबसाइटों पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को ट्रैक नहीं करते
  • विज्ञापन कुकीज़: हम विज्ञापन नहीं दिखाते और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते
  • तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स कुकीज़: हम Google Analytics या इसी तरह की ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करते

एम्बेडेड विजेट

ग्राहक वेबसाइटों पर एम्बेड किया गया LaunchChat विजेट बातचीत की स्थिति बनाए रखने के लिए न्यूनतम लोकल स्टोरेज का उपयोग करता है। यह डेटा यूज़र के ब्राउज़र में रहता है और तृतीय पक्षों को नहीं भेजा जाता। विजेट कोई कुकी सेट नहीं करता।

कुकीज़ प्रबंधित करना

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको अनुमति देते हैं:

  • स्टोर की गई कुकीज़ देखें
  • व्यक्तिगत या सभी कुकीज़ हटाएं
  • विशिष्ट या सभी वेबसाइटों से कुकीज़ ब्लॉक करें
  • तृतीय-पक्ष कुकीज़ ब्लॉक करें

ध्यान दें कि आवश्यक कुकीज़ ब्लॉक करने से आप अपने LaunchChat अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पाएंगे।

अधिक जानकारी

हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें।

कुकीज़ के हमारे उपयोग के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे support@launchchat.dev पर संपर्क करें