기능
AI로 사용자를 지원하는 데 필요한 모든 것
인디 해커와 소규모 팀을 위해 구축. 엔터프라이즈 비대함 없음, 시트당 요금 없음 — 문서를 기반으로 한 빠르고 정확한 AI 챗봇.
인용 포함 RAG 파이프라인
모든 답변에 원본 문서로 연결되는 [출처 N] 참조가 포함됩니다. 사용자가 모든 주장을 검증할 수 있습니다 — 환각도 추측도 없습니다.
멀티 소스 수집
OAuth를 통해 Notion 연결, DOCX/MD/TXT 파일 업로드 또는 웹사이트 크롤링. 여러 소스를 하나의 지능형 지식 베이스로 통합.
임베드 가능 위젯
두 줄의 코드로 모든 사이트에 임베드. 색상, 환영 메시지, 동작을 브랜드에 완벽하게 맞춤 설정.
지식 갭 추적
문서로 답변할 수 없는 질문을 감지. 빈도 데이터 확인, AI 작성 기사 제안 받기, 티켓이 되기 전에 갭 해소.
자동 에스컬레이션
신뢰도 임계값 설정. AI가 확신이 없을 때 자동으로 에스컬레이션 양식 표시 — 막다른 대화 없음.
자체 API 키 사용
OpenAI 또는 Anthropic API 키를 연결. 직접 제공업체에 지불 — 무제한 채팅, 마크업 제로.
다국어 지원
사용자 언어를 자동 감지하고 동일한 언어로 응답. 20개 이상의 언어를 기본 지원 — 설정 불필요.
분석 대시보드
대화 추적, 신뢰도 점수 모니터링, 활동 피드 보기, 주간 다이제스트 보고서 수신 — 모두 한 곳에서.