개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 2월 25일

1. 소개

LaunchChat(이하 "당사")은 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사의 AI 기반 문서 챗봇 서비스를 이용하실 때 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보

  • 이메일 주소 및 이름 (계정 생성에 필요)
  • 결제 정보 (결제 서비스 제공업체 Creem을 통해 안전하게 처리)
  • 워크스페이스 및 조직 세부 정보

콘텐츠 데이터

  • 귀하가 업로드하거나 연결한 문서 콘텐츠 (Notion 페이지, 파일, 웹사이트 콘텐츠)
  • 위젯 구성 및 커스터마이징 설정
  • 귀하의 사용자와 AI 챗봇 간의 대화 로그

이용 데이터

  • 위젯 사용에 관한 분석 데이터 (메시지 수, 주제, 해결률)
  • 브라우저 유형, 기기 정보 및 IP 주소
  • 대시보드 내에서 방문한 페이지 및 사용한 기능

3. 정보 이용 방법

  • AI 챗봇 서비스를 제공하고 유지하기 위해
  • 귀하의 문서를 처리하고 AI 응답을 생성하기 위해
  • 서비스 업데이트, 보안 알림 및 지원 메시지를 발송하기 위해
  • 집계된 익명 분석 데이터를 통해 서비스를 개선하기 위해
  • 법적 의무를 준수하기 위해

4. 제3자 서비스

LaunchChat 운영을 위해 다음 제3자 서비스를 이용합니다:

  • Notion API: 귀하의 Notion 워크스페이스 콘텐츠를 동기화하기 위해 (귀하의 명시적 OAuth 동의에 기반)
  • OpenRouter / OpenAI: 언어 모델을 사용하여 AI 응답을 생성하기 위해
  • Creem: 결제 처리 및 구독 관리를 위해
  • Resend: 트랜잭션 이메일을 발송하기 위해
  • Neon (PostgreSQL): 귀하의 데이터를 안전하게 저장하기 위해

각 제3자 서비스는 귀하의 데이터 사용을 규율하는 자체 개인정보처리방침을 가지고 있습니다.

5. 데이터 보존

귀하의 계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 데이터를 보존합니다. 대화 로그는 분석 목적으로 보존되지만, 설정 변경 또는 요청에 따라 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시, 법률 또는 규정 준수 목적으로 보존이 요구되는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다.

6. 귀하의 권리

귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

  • 접근: 당사가 보유한 귀하의 데이터 사본을 요청할 권리
  • 정정: 부정확한 데이터의 정정을 요청할 권리
  • 삭제: 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리
  • 이동성: 기계 판독 가능한 형식으로 데이터를 요청할 권리
  • 이의 제기: 귀하의 데이터에 대한 특정 처리에 이의를 제기할 권리

이러한 권리를 행사하려면 privacy@launchchat.dev로 연락해 주세요

7. 쿠키

당사는 세션을 유지하고 귀하의 설정을 기억하기 위해 필수 쿠키만 사용합니다. 추적 쿠키나 광고 쿠키는 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.

8. 보안

당사는 전송 중(TLS) 및 저장 시 암호화, 안전한 API 토큰 저장, 정기적인 보안 감사를 포함한 업계 표준 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 본 페이지에 새로운 개인정보처리방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 알려드립니다.

10. 문의

본 개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 처리에 관한 문의 사항은 아래로 연락해 주세요: