Anpassningsguide

Anpassa utseende, beteende och AI-personlighet för din widget.

Utseendeinställningar

Konfigurera i Instrumentpanel → Widget → fliken Utseende.

Inställning	Typ	Beskrivning
Primärfärg	`hex`	Varumärkesfärg för knappar och accenter
Position	`bottom-right \| bottom-left`	Var widgeten visas på skärmen
Tema	`light \| dark \| auto`	Färgschema (följer automatiskt systemet)
Startikon	`chat \| message \| help \| ai`	Ikon som visas på startknappen
Hälsning	`string`	Välkomstmeddelande när chatten öppnas
Platshållare	`string`	Platshållartext i inmatningsfältet

Beteendeinställningar

Konfidenströskel

Styr när AI:n vägrar svara på grund av låg konfidens.

Värde	Beteende
`0.3`	Mild – svarar på fler frågor, kan vara mindre exakt
`0.5`	Balanserad – bra standard för de flesta användningsfall
`0.7+`	Strikt – svarar bara vid hög konfidens

Avslagsmeddelande

Visas när AI:n inte har tillräckligt med information för att svara.

I don't have enough information to answer this question accurately.
Would you like to contact our support team?

Tillåtna domäner

Begränsa vilka domäner som kan bädda in din widget. Lämna tomt för att tillåta alla domäner.

example.com
app.example.com
*.example.com  // subdomains

AI-personlighet (anpassad prompt)

Definiera din AI:s ton, expertis och beteende med en anpassad systemprompt.

Grundregler (kan inte åsidosättas)

Måste citera källor med [Source N]-format
Kan inte hitta på information
Måste erkänna när informationen är otillräcklig

Färdiga mallar

Vänlig support

You are a friendly and helpful customer support assistant.
Your goal is to make users feel welcome and supported.
Use a warm, conversational tone while remaining professional.
Break down complex topics into simple explanations.
Show empathy when users face issues and celebrate their successes.

Teknisk expert

You are a technical expert assistant for developers.
Provide accurate, detailed technical answers with code examples when relevant.
Use proper technical terminology and assume familiarity with programming concepts.
Be concise but thorough - developers value precision over pleasantries.
When explaining concepts, include relevant context and edge cases.

Koncis och direkt

You are a direct and efficient support assistant.
Provide brief, actionable answers without unnecessary elaboration.
Get straight to the point - users value their time.
Use bullet points and short sentences for clarity.
Only include essential information to answer the question.

BYOK (Bring Your Own Key)

Använd din egen API-nyckel för obegränsad användning. Stöder valfri OpenAI-kompatibel leverantör.

Leverantörer som stöds

OpenAI (GPT-4, GPT-3.5)
Anthropic (Claude 3)
OpenRouter (flera modeller)
Valfritt OpenAI-kompatibelt API

Fördelar med BYOK

Obegränsade meddelanden (ingen plattformskvot)
Välj din föredragna modell
Dina API-kostnader, din kontroll
Nycklar krypteras i vila

Flerspråkigt stöd

Widgeten identifierar automatiskt användarens språk och svarar på samma språk.

Språk som stöds

Språkidentifiering fungerar för de flesta stora språk inklusive:

EngelskaKinesiskaJapanskaKoreanskaSpanskaFranskaTyskaPortugisiskaRyskaArabiska

Observera: Ditt kunskapsbasinnehåll kan vara på valfritt språk. AI:n svarar på användarens språk oavsett källinnehållets språk.