Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 februari 2026

1. Introduktion

LaunchChat ("vi", "vår" eller "oss") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår AI-drivna dokumentationschattbot-tjänst.

2. Information vi samlar in

Kontoinformation

  • E-postadress och namn (krävs för att skapa konto)
  • Betalningsinformation (behandlas säkert av vår betalningsleverantör, Creem)
  • Arbetsyta och organisationsuppgifter

Innehållsdata

  • Dokumentationsinnehåll du laddar upp eller ansluter (Notion-sidor, filer, webbplatsinnehåll)
  • Widgetkonfiguration och anpassningsinställningar
  • Konversationsloggar mellan dina användare och AI-chattboten

Användningsdata

  • Analys av widgetanvändning (antal meddelanden, ämnen, lösningsgrad)
  • Webbläsartyp, enhetsinformation och IP-adresser
  • Besökta sidor och använda funktioner i vår instrumentpanel

3. Hur vi använder din information

  • För att tillhandahålla och underhålla vår AI-chattbot-tjänst
  • För att bearbeta din dokumentation och generera AI-svar
  • För att skicka tjänsteuppdateringar, säkerhetsvarningar och supportmeddelanden
  • För att förbättra vår tjänst genom aggregerad, anonymiserad analys
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster för att driva LaunchChat:

  • Notion API: För att synkronisera ditt Notion-arbetsyteinnehåll (med ditt uttryckliga OAuth-samtycke)
  • OpenRouter / OpenAI: För att generera AI-svar med hjälp av språkmodeller
  • Creem: För att behandla betalningar och hantera prenumerationer
  • Resend: För att skicka transaktionsrelaterade e-postmeddelanden
  • Neon (PostgreSQL): För att lagra dina data säkert

Varje tredjepartstjänst har sin egen integritetspolicy som styr deras användning av dina data.

5. Datalagring

Vi behåller dina data så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster. Konversationsloggar behålls för analysändamål men kan konfigureras eller raderas på begäran. Vid kontoborttagning raderar vi dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom där vi är skyldiga att behålla dem av juridiska eller efterlevnadsskäl.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Åtkomst: Begära en kopia av de data vi har om dig
  • Rättelse: Begära korrigering av felaktiga data
  • Radering: Begära radering av dina personuppgifter
  • Portabilitet: Begära dina data i ett maskinläsbart format
  • Invändning: Invända mot viss behandling av dina data

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@launchchat.dev

7. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att upprätthålla din session och komma ihåg dina inställningar. Vi använder inte spårnings- eller reklamcookies. För mer information, se vår Cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder inklusive kryptering under överföring (TLS) och i vila, säker lagring av API-nycklar och regelbundna säkerhetsgranskningar. Ingen överföringsmetod via internet är dock 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår datahantering, vänligen kontakta oss på: